Hoe wilt u als vertegenwoordiger van een maatschappelijke organisatie meedenken over Schouwen-Duiveland?

De meeste maatschappelijke organisaties die de enquête hebben ingevuld zijn gevestigd in Zierikzee. Een groot deel van de andere kernen is ook vertegenwoordigd, met een of enkele organisaties.

Organisaties voelen zich overwegend sterk verbonden met hun eigen dorp of stad. Het merendeel geeft een hoge score (4 of 5 op een schaal van 5). Lage scores komen nauwelijks voor. Dit wijst op een sterke lokale betrokkenheid van maatschappelijke organisaties bij hun directe omgeving.

De verbondenheid met Schouwen-Duiveland als geheel is gematigd positief. De meeste organisaties kiezen voor een midden- tot hoge score (3 of 4).

De meeste organisaties voelen zich redelijk tot goed betrokken bij gemeentelijk beleid en projecten. Scores 3 en 4 worden het vaakst gegeven. Een kleinere groep voelt zich zeer betrokken, terwijl slechts een beperkt aantal organisaties aangeeft zich nauwelijks betrokken te voelen.

Vrijwel alle organisaties hebben ervaring met samenwerking of overleg met de gemeente. Ongeveer de helft geeft aan dit regelmatig te doen, en bijna de andere helft af en toe. Slechts een organisatie heeft geen ervaring met overleg met de gemeente.

Organisaties denken op verschillende manieren mee. Structureel overleg, deelname aan werkgroepen of klankbordgroepen en persoonlijke gesprekken worden het vaakst genoemd. Ook het invullen van enquêtes en deelname aan informatieavonden komt regelmatig voor. Digitale en informele vormen (zoals sociale media of straatgesprekken) worden minder vaak genoemd.

De tevredenheid over de manier van meedenken is overwegend positief. De meeste organisaties geven een 3 of 4, met een duidelijke piek bij score 4. Zeer ontevreden reacties komen nauwelijks voor. Dit duidt op een redelijk goede waardering van de participatie-ervaringen.

Respondenten zijn overwegend positief over de communicatie en samenwerking met de gemeente Schouwen-Duiveland. Meerdere keren wordt genoemd dat de informatievoorziening en voorlichting vanuit de gemeente goed is. Ook waarderen veel respondenten het dat er structureel overleg en initiatieven tot overleg zijn.

De bereikbaarheid en korte lijnen met de gemeente worden als positief ervaren. Respondenten voelen zich gehoord en vinden dat er constructief en actief wordt meegedacht.

Daarnaast worden de vriendelijkheid van de gesprekken en de betrokkenheid van de mensen genoemd als positieve punten. Ook de organisatie en verslaglegging worden gewaardeerd.

Enkele respondenten noemen specifiek de uitwisseling van ideeën en ervaringen als waardevol. Tot slot wordt genoemd dat de gemeente proactief reageert in de beginfase van trajecten, bijvoorbeeld bij evenementenvergunningen.

Het meest genoemd is dat de communicatie en duidelijkheid vanuit de gemeente beter kan; men mist heldere uitleg over processen, een duidelijke agenda en opvolging, en tijdige beantwoording van vragen. Ook wordt regelmatig genoemd dat de snelheid van besluitvorming en afhandeling te wensen overlaat; processen duren te lang en men moet vaak zelf achter zaken aan.

Daarnaast wordt het belang van luisteren naar bewoners en maatschappelijke organisaties benadrukt, zonder direct in te vullen wat zij bedoelen. Ook wordt genoemd dat de betrokkenheid van ambtenaren beter kan en dat samenwerking en verbinding tussen verschillende partijen en gemeentelijke afdelingen ontbreekt.

Verder zijn er enkele specifieke punten genoemd, zoals meer afstemming met het onderwijs meer ruimte voor discussie en aandacht voor vitaliteit en bewegen.

Organisaties denken vooral graag mee over zorg en welzijn, gevolgd door leefbaarheid in dorpen, jeugd en onderwijs en veiligheid. Ook cultuur, erfgoed en vrijwilligerswerk worden regelmatig genoemd.

De voorkeur gaat uit naar persoonlijk contact, zoals een gesprek met de gemeente of structureel overleg. Ook een persoonlijke uitnodiging en deelname aan werkgroepen of klankbordgroepen worden vaak genoemd.

Veel respondenten geven aan dat hun organisatie al actief bijdraagt aan betrokkenheid door het delen van informatie, het organiseren van bijeenkomsten en het inzetten van bestaande communicatiekanalen zoals dorpsbladen, sociale media en nieuwsbrieven. Er wordt regelmatig genoemd dat vroegtijdige en gerichte communicatie vanuit de gemeente belangrijk is om meer mensen te betrekken. Ook wordt het belang van het vooraf betrekken van relevante organisaties en doelgroepen bij de planvorming benadrukt, in plaats van pas achteraf.

Enkele respondenten noemen het belang van laagdrempelige ontmoetingsplekken en activiteiten rondom maatschappelijke thema’s om betrokkenheid te vergroten. Het aangaan van het gesprek en daadwerkelijk aanwezig zijn in de gemeenschap wordt als effectiever gezien dan alleen enquêtes afnemen.

Sommige respondenten zijn kritisch over de gemeente en ervaren dat hun bijdrage weinig effect heeft, omdat plannen al vast lijken te staan of de gemeente vooral aan zichzelf denkt. Een enkeling geeft aan geen rol te zien voor de eigen organisatie.

Tot slot wordt genoemd dat het belangrijk is om te weten wie belanghebbenden zijn en hen vanaf het begin te betrekken, en dat vaste aanspreekpunten en vertegenwoordiging in overleggen kunnen bijdragen aan betere betrokkenheid.

De antwoorden zijn verdeeld. Een deel vindt dat de gemeente meestal wel uitlegt wat er met de inbreng gebeurt, maar een aanzienlijke groep vindt van niet of slechts soms. Dit wijst op een verbeterpunt in terugkoppeling en transparantie.

Het vertrouwen is matig tot redelijk. De meeste organisaties geven een score in het midden (3 of 4).

Respondenten benadrukken vooral het belang van goed luisteren naar hun inbreng en daar daadwerkelijk iets mee doen. Ze vragen om concrete terugkoppeling en duidelijkheid over wat er met hun input gebeurt. Ook als input niet wordt overgenomen, willen ze uitleg over het waarom.

Daarnaast wordt genoemd dat de gemeente organisaties en inwoners eerder moet betrekken bij vraagstukken en meer moet communiceren en contact houden. Ondersteuning van initiatieven en organisaties wordt gewaardeerd.

Verder wordt gevraagd om voldoende deskundigheid bij de gemeente en om zaken vanuit verschillende invalshoeken te bekijken.

De aansluiting wordt overwegend als redelijk tot goed beoordeeld. De meeste scores liggen rond het midden tot iets daarboven. Zeer negatieve of zeer positieve beoordelingen komen weinig voor.

Respondenten geven aan vooral behoefte te hebben aan meer en beter overleg, vroegtijdige en duidelijke communicatie, en het gevoel gehoord te worden door de gemeente. Regelmatig wordt genoemd dat men wil meedenken en samen wil optrekken met de gemeente. Ook wordt het belang van een vast contactpersoon en korte lijnen met de gemeente genoemd.

Enkele respondenten geven aan dat de gemeente soms voorbijgaat aan de input uit dorpsraden en dorpsvisies en dat er meer aandacht moet zijn voor tijdig handelen en onderlinge samenwerking binnen de gemeentelijke organisatie. Daarnaast wordt gevraagd om deskundige medewerkers (geen externe adviseurs) en voldoende financiële middelen.

Hieronder een samenvatting van de belangrijkste tips, en opmerkingen die organisaties op deze vraag gegeven hebben. In totaal hebben 10 organisaties deze vraag ingevuld. De kernpunten zijn:

- 6 respondenten noemen expliciet het belang van luisteren/serieus nemen.

- 5 respondenten vragen om betere terugkoppeling.

- 3 respondenten vragen om vaste contactpersonen of persoonlijk contact.

- 3 respondenten benoemen bureaucratie of roepen op tot meer creativiteit.

- 2 respondenten vragen om meer professionaliteit/deskundigheid.

- 2 respondenten wijzen op het belang van participatie buiten Zierikzee.

- 1 respondent spreekt waardering uit voor het participatie-initiatief.

Conclusie:

De meeste opmerkingen en ideeën gaan over het verbeteren van communicatie, terugkoppeling en het serieus nemen van inbreng van maatschappelijke organisaties. Er is behoefte aan persoonlijk contact, minder bureaucratie, meer professionaliteit en aandacht voor alle kernen van de gemeente. Enkele respondenten doen concrete suggesties zoals het aanstellen van vaste contactpersonen en het organiseren van een burgerberaad.